QUY TRÌNH BẢO VỆ AN NINH BỆNH VIỆN
1. Mục tiêu
- Đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn cho bệnh nhân, người nhà, nhân viên y tế và tài sản bệnh viện.
- Phòng ngừa, ngăn chặn kịp thời các hành vi gây rối, trộm cắp, hành hung, cháy nổ.
2. Phạm vi bảo vệ
Cổng chính – cổng phụ - Khoa khám bệnh, khoa cấp cứu - Khu nội trú, phòng bệnh - Khu hành chính, kho thuốc, phòng máy móc
Bãi xe, khuôn viên bệnh viện
3. Nhiệm vụ chính của bảo vệ
- Kiểm soát ra vào: hướng dẫn, kiểm tra, giám sát người và phương tiện.
- Tuần tra, canh gác theo ca, theo tuyến được phân công.
- Giữ gìn trật tự: nhắc nhở, ngăn chặn gây ồn ào, tụ tập, xô xát.
- Bảo vệ tài sản bệnh viện và tài sản người bệnh.
- Hỗ trợ y tế khi có sự cố khẩn cấp, tai nạn, cấp cứu.
4. Quy trình xử lý tình huống
- Gây rối – đánh nhau: can ngăn, cô lập đối tượng, báo lãnh đạo/khoa trực, Công an khi cần.
- Trộm cắp – mất tài sản: giữ hiện trường, báo Ban Giám đốc và Công an.
- Cháy nổ – sự cố khẩn cấp: báo động, hướng dẫn sơ tán, sử dụng phương tiện PCCC ban đầu.
- Tử vong, tai nạn: bảo vệ hiện trường, phối hợp khoa chuyên môn.
5. Chế độ trực
- Trực 24/24, chia ca (sáng – chiều – đêm).
- Ghi chép sổ nhật ký trực đầy đủ, bàn giao ca rõ ràng.
6. Nguyên tắc làm việc
Đúng mực, lịch sự, không gây phiền hà. - Tuân thủ nội quy bệnh viện và pháp luật.
Phối hợp chặt chẽ với y bác sĩ và cơ quan chức năng.